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예약 안내

 

• 예매하신 승차권의 창구발권은 출발시간 이전에 출발지 터미널에서 발권이 가능하며 예매에 사용하신 신용카드를 지참해주시기 바랍니다.
• 예매에 사용하신 신용카드를 분실하고 신용카드 번호를 인지 못하신 경우에는 승차권에 대한 어떠한 변경/취소 불가하오니 주의하시기 바랍니다.
• 승차권 예매 서비스는 실시간으로 온라인 처리가 되므로 예매 시 회선장애나 기타 통신장애로 인하여 성공여부를 확인하지 못하였을 경우 반드시 본 홈페이지의 예매확인/취소/변경 메뉴에서 성공여부를 확인하셔야 합니다.
• 출발시간이 지난 후에는 승차권 발권이 불가합니다. 창구 발권 시 반드시 출발시간 이전에 터미널에 도착하셔서 발권 받으시기 바랍니다.
• 홈페이지의 ‘홈티켓’서비스를 이용해서 인쇄하시면 별도의 창구발권이 필요없습니다.
• 예매시 ‘모바일티켓’ 발권을 선택하시면 별도 발권절차 없이 고속버스 모바일앱으로 승차가 가능합니다.

 

취소 안내

 

취소시기	수수료
예매 당일 또는 승차일 2일전 취소 (단, 당일출발차량 예매 후 1시간 이후 취소는 수수료 발생)	없음
예매 후 출발일 1일 전일부터 지정차 출발 1시간 전 취소 (단, 당일출발차량 예매 후 1시간 이내 취소는 수수료 없음)	승차권 요금의 5%
예매 후 지정차 출발 1시간 이내 취소 (단, 당일출발차량 예매 후 1시간 이내 취소는 수수료 없음)	승차권 요금의 10%
예매하신 지정차 출발 후 목적지 도착예정시간 전 취소	승차권 요금의 30%
마일리지 구매 승차권 : 출발시간 이전 취소	마일리지 100% 환급
마일리지 구매 승차권 : 출발시간 이후 취소	마일리지 100% 차감

 

고속버스 휴게소 환승 안내

 

노선구분	환승 정류장 위치
경부선	선산 휴게소
호남선	정안 휴게소
호남선	섬진강 휴게소
영동선	횡성 휴게소
중부선	인삼랜드 휴게소

 

환승 예매 가능 일시

 

환승 가능일자 주중, 주말 및 휴일 가능. 단, 특송기간(명절기간)에는 예매 및 이용 불가

환승 가능시간 AM 08:00 ~ PM 10:00 (해당 시간 이외에는 예매 및 이용 불가)

 

휴게소 환승 예매 이용안내

 

1. 1. 홈페이지에서 승차권 예매 시 환승노선을 선택하여 예매 진행
2. 2. ‘출발지>도착지’ 예매완료 후 ‘환승지>도착지’ 예매 진행
3. 3. 환승지에서 최종목적지까지의 노선 예매진행 후 발권

 

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